Часто задаваемые вопросы
В данном разделе представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если на этой странице вы не нашли ответ для себя, вы можете связаться с нами по номеру телефона, указанному в разделе «Контакты».
Вопрос: Возможен ли самовывоз?
Ответ: Нет. Мы не практикуем такую форму транспортировки.
Вопрос: Какой минимальный объем заказа в вашем интернет-магазине?
Ответ: Минимальный объем заказа – это два ящика алкоголя любого бренда.
Вопрос: Каково качество вашей продукции?
Ответ: Мы предлагаем своим клиентам высококачественные дубликаты алкоголя.На рынке более 5 лет.
Вопрос: С какими транспортными компаниями сотрудничает ваш интернет-магазин?
Ответ: С любыми транспортными компаниями.
Вопрос: Как долго доставляется ваша продукция?
Ответ: Сроки доставки необходимо уточнять у каждой конкретной транспортной компании.
Вопрос: Сколько стоит доставка продукции из вашего интернет-магазина?
Ответ: Стоимость доставки зависит от прейскуранта компании-перевозчика (в среднем стоимость доставки 5 ящиков выйдет 1000р)
Вопрос: Где забирать заказанный у вас товар?
Ответ: В филиале транспортной компании, адрес которого вы можете узнать на ее официальном сайте.
Вопрос: Как производиться оплата заказа?
Ответ: Оплата делится на две суммы. Сначала необходимо внести предоплату в размере 30% от общей стоимости заказа. Остальную часть вы доплачиваете после получения фото накладной.
Вопрос: Как узнать реквизиты для оплаты?
Ответ: Реквизиты для оплаты вы можете получить, написав на наш электронный ящик (infoalcostore@gmail.com) или позвонив по номеру +7 (900) 636-86-37.
Вопрос: Почему у вас такие низкие цены?
Ответ: Наш интернет-магазин сотрудничает напрямую с производителем, без посредников.
Вопрос: Как я могу оформить заказ?
Ответ: Вы можете оформить заказ прямо на нашем сайте AlcoStore или написать на электронную почту infoalcostore@gmail.com, в котором будут указаны ваши фамилия и инициалы, контактный номер телефона, город для доставки, наименования товара.
Вопрос: Работаете ли вы без предоплаты?
Ответ: Нет, ввиду того, что участились случаи мошенничества. Стоимость предоплаты примерно покрывает расходы на доставку товара к клиенту и обратно, в случае, если он не станет забирать свой заказ.
Вопрос: Как я могу получить свой товар?
Ответ: После того, как товар будет доставлен в филиал транспортной компании в вашем городе, вас оповестят сотрудники этой организации.
Вопрос: Кто оплачивает доставку?
Ответ: За услуги транспортной компании платит клиент.